Wir begreifen Beschwerden und Anregungen als Chance zur Verbesserung.
Deswegen betreiben wir ein aktives Meinungsmanagement.

Die Pflegedienstleitung, Stationsleitung und Bereichsleitung ist dabei jederzeit Ansprechpartner für Patienten und Angehörige, um Beschwerden und Anregungen aufzunehmen und zu bearbeiten.

Mitarbeiter, die Beschwerden entgegen nehmen, geben diese immer auf direktem Weg an die Führungskräfte weiter. Gemeinsam können so unter Einbezug der Betroffenen Lösungsmöglichkeiten auf kurzem Wege gefunden werden.

Bitte nutzen Sie für Ihr Anliegen den Meinungsbogen, welcher auf den Stationen und im Patientenmanagement im AGAPLESION ELISABETHENSTIFT hinterlegt ist. Nach Einwurf in den dazugehörigen Postkasten wird Ihr Bogen direkt an die Koordinationsstelle für Meinungsmanagement weitergeleitet und umgehend bearbeitet. 

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